Em Designs da Bia, nosso objetivo é garantir a satisfação total dos nossos clientes com os produtos digitais adquiridos. Abaixo estão os termos e condições para pedidos de reembolso:
Solicitação de Reembolso para produtos digitais
As solicitações de reembolso devem ser feitas dentro de 7 dias corridos após a data da compra.
Envie sua solicitação de reembolso para [88 99219-2072] com o assunto “Reembolso – Designs da Bia” e inclua o número do pedido e uma breve descrição do motivo da solicitação do reembolso.
Critérios para Reembolso
Produtos digitais adquiridos em duplicidade serão reembolsados integralmente.
Produtos digitais com defeitos ou problemas técnicos que impeçam o uso adequado serão elegíveis para reembolso após análise.
Processo de Reembolso
Após recebermos sua solicitação, analisaremos o pedido e entraremos em contato em até 5 dias úteis.
Caso aprovado, informaremos o meio de pagamento para reembolso, dando preferencia ao mesmo meio de pagamento utilizado na compra, se possível.
Exclusões
Não serão aceitos pedidos de reembolso por insatisfação pessoal, arrependimento com o design ou por problemas técnicos que possam ser solucionados. Visto que por se tratar de um produto digital, a devolução é inexistente.
Contato
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]] ou através do telefone [88 99219-2072].
